TALENTO HUMANO

El equipo de Recursos Humanos de Multiaceros estaba saturado. Revisar hojas de vida manualmente, validar documentos uno por uno y gestionar todo el proceso de contratación a mano generaba demoras, errores y una capacidad limitada para escalar cuando la demanda de personal aumentaba. Diseñamos e implementamos una solución que combina Inteligencia Artificial para clasificar hojas de vida automáticamente, OCR para leer y validar documentos, y RPA para automatizar los registros en los sistemas corporativos. Todo bajo un esquema Human-in-the-Loop que mantiene al equipo humano validando las decisiones críticas. Los números hablan solos: reducción del 60% en los tiempos de contratación, menos errores operativos, mayor trazabilidad del proceso y un equipo de RRHH que ahora puede enfocarse en lo estratégico en lugar de tareas repetitivas.

La operación interna de Inversiones y Planes de la Paz descansaba sobre procesos que demandaban mucho esfuerzo manual: administrar contratos de servicios preexequiales, llevar el control contable y hacer seguimiento a la rotación y retención del personal eran tareas que consumían tiempo y generaban poca visibilidad sobre lo que realmente estaba pasando. Trabajamos en la mejora continua de su plataforma corporativa, desarrollando funcionalidades para gestionar contratos de forma integral, automatizar procesos administrativos, apoyar la operación contable y dar seguimiento a indicadores clave de gestión humana. El equipo ahora tiene más control sobre sus procesos internos, mejor acceso a la información financiera y operativa, y una plataforma que crece junto con la organización.